אחריות לתכשיטים

קניתם ב My Jewelry יש לכם אחריות!

אנחנו שמחים שהתחדשתם בתכשיט מבית My Jewelry

לפניכם מספר המלצות לשמירה על התכשיט לאורך זמן

• לנקות את התכשיט באמצעות מטלית לניקוי תכשיטים המסופקת חינם בכל הזמנה

• מומלץ לא להיכנס עם תכשיטים לים או לבריכה. הדבר עלול לפגוע באיכות התכשיט. 

• מומלץ להוריד את התכשיט כאשר עובדים עם חומרי ניקוי

• מומלץ להימנע ממגע ישיר של בשמים/קרמים על התכשיט

תעודת אחריות

האחריות על התכשיטים הינה לשנה מתאריך הקניה.

האחריות הינה על ציפוי זהב 14 קראט, כסף 925 ושיבוץ אבנים.

האחריות תקפה בתנאי שהתכשיט נשמר ברמה סבירה ולא בה במגע עם מי מלח / כלור או חומרי ניקוי וכימיקלים למיניהם.

האחריות אינה כוללת: חידוש חריטה, שבר, קרע, שריטות או שפשופים.

תיקון התכשיט יבוצע תוך 21 ימי עסקים.

באחריות הלקוח למסור ולאסוף את התכשיט מתיקון. יש לשלוח את התכשיט בדואר רשום.

ניתן להיעזר בחברת המשלוחים עימה אנחנו עובדים ולבקש את שירות המשלוחים מנקודת האיסוף הקרובה אליכם בעלות של 19 ש״ח לכיוון. המשלוחים לרוב מגיעים אלינו בתוך 2-3 ימי עסקים.

יש לכם שאלות? אתם מוזמנים להרגיש חשובים במתן השרות שלנו. כתבו לנו עכשיו בווצאפ למספר 054-3334849 או בלחיצה כאן

במידה ועברה שנת האחריות עדיין נשמח לתת לכם שירות הכי איכותי ובמחיר הוגן ❤️