ניתנת אחריות על התכשיט למשך שנה אחת ממועד הרכישה, בהצגת חשבונית קניה. האחריות חלה על ליקויים בציפוי התכשיט ו/או השחרתו, וכן על שיבוץ האבנים במוצר.
האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משבר, נפילה, פגיעה פיזית, בלאי סביר, שימוש בלתי סביר, מגע עם חומרים כימיים (לרבות בשמים, קרמים וחומרי ניקוי) או בניגוד להוראות הטיפול שנמסרו לרוכש, וכן על מוצרים שתוקנו או נעשתה בהם התערבות על ידי גורם שאינו בעל האתר.
לצורך מימוש האחריות, על הרוכש להעמיד את המוצר לרשות בעל האתר, על מנת לאפשר את בדיקתו ותיקונו.