ב My Jewelry, אנו מבינים כי רכישת תכשיטים אונליין יכולה להיות אתגרית, במיוחד כאשר מדובר במציאת המידה המדויקת. אנו רוצים להבטיח שחוויית הקנייה שלכם תהיה חסרת דאגות ומלאה בביטחון. לכן, אנו מציעים התחייבות ייחודית למידה הנכונה עבור צמידי גברים עם חריטה, תוך שמירה על תנאים מסוימים להצעה זו.
ההתחייבות שלנו אליך
אם רכשתם צמיד לגבר עם חריטה מאיתנו ומצאתם שהמידה אינה מתאימה – קטנה או גדולה מדי – אנו מתחייבים לספק לכם צמיד חדש במידה שתבחרו, בעלות של 25% בלבד מעלות הצמיד. הכי חשוב, הצמיד שברשותכם יישאר אצלכם – אין צורך להחזירו.
תנאים והגבלות
- דגמים נבחרים: ההתחייבות תקפה עבור דגמים נבחרים המצויינים בעמוד הפריט, ובכפוף למלאי הזמין בחברה.
- אחריות הלקוח: באחריות הלקוח לאסוף את הצמיד החדש או לשלם על משלוח לנקודת איסוף קרובה, בעלות של 19 ש"ח בלבד.
איך זה עובד?
- צרו קשר – אם הצמיד שרכשתם אינו מתאים, פשוט צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בקליק כאן ותקבלו מענה מהיר בווצאפ.
- בחרו את המידה החדשה – ספרו לנו איזו מידה תרצו לצמיד החדש שלכם.
- תשלום סימבולי ומשלוח – בצעו תשלום של 25% מעלות הצמיד המקורי והחליטו אם תרצו לאסוף את הצמיד החדש או לשלם 19 ש״ח עבור משלוח.
- קבלו את הצמיד החדש – הצמיד החדש ישלח אליכם בהקדם, כדי שתוכלו ליהנות ממנו ללא דיחוי.
למה אנו עושים זאת?
אנו מאמינים שהלקוחות שלנו הם הנכס הכי חשוב שלנו, ורוצים להבטיח שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. ההתחייבות למידה הנכונה, תוך שמירה על התנאים המצוינים, היא חלק ממחויבותנו לשירות לקוחות מעולה ולחוויית קנייה חסרת דאגות.
תהליך פשוט ונוח
אנו רוצים להפוך את תהליך ההחלפה לפשוט ונוח ככל האפשר. אין צורך בהחזרות מסורבלות או בהמתנות ארוכות. פשוט צרו קשר, ואנו נדאג לשאר.
ב My Jewelry, אנו מחויבים לאיכות, לשירות ולשביעות רצון הלקוח. ההתחייבות למידה הנכונה, תוך כדי שמירה על תנאים אלו, היא רק דוגמה אחת לכך. אנו מזמינים אתכם לחוות את ההבדל ולהיהנות מתכשיטים מעוצבים במיוחד עבורך, במידה המושלמת.